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开化县开启单位“一把手”现场接听12345政府服务热线序幕 直面民情民意 促政府服务提质提效

时间:2018-08-11 11:00阅读:

  5月14日上午,县教育局党委书记、局长吴照生同志来到县12345政府热线服务中心,现场接听市民来电,受理市民诉求。

  “我想咨询下,我家侄女户口是在桃溪村的,但是现在她是在太原读初二,想问下能否转学到开化?”“可以转,最好是今年暑假就转过来,到时候可以参加开化这边的中考,如果现在不转过来,就要等她在太原考到高中以后,再转到开化这边对等的高中。”“我想咨询下小学教师什么时候开始招聘?”“招聘公告将在5月底6月初发布,请留意下公告。”“我小孩户口在乡下,现就读于朝阳小学三年级,我房子购买在凤凰天成小区,小孩是否可以转学到县实验小学?”“现在要求每班班额控制在45人以内,如果县实验小学有空余学位,可到县教育局基础教育科申请转学。”在两个小时内,吴照生代表县教育局共接听市民来电28个,来电主要针对招生入学政策、转学办理、教师招考、规范办学等主题进行咨询、投诉或提出意见建议,所有问题都予以现场答复和交办。

  “本次接听活动在我县近几年来说尚属首次,由此也开启了我县2018年度单位‘一把手’现场接听12345政府服务热线电话活动的序幕。”县12345政府热线服务中心的工作人员介绍,为更好地倾听民意,维护民利,切实解决群众诉求,进一步促进政府服务提速提质提效,自5月起,每月第二周的周一上午,我县均将安排一个单位“一把手”现场接听12345政府服务热线电话,力求群众诉求“最多投一次”,打造12345政府服务热线品牌。“6月份,我们安排的部门是县环保局。届时,广大市民群众可通过拨打12345政府服务热线电话,积极参与活动。”

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